আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনার। এই পাতায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে রাখা হয়, এবং কার সাথে শেয়ার হতে পারে।
tk971 arrivals-এ প্রতিটি সদস্যের তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও নীতিমালা অনুসরণ করি।
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: tk971 arrivals ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
tk971 arrivals-এ নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় তা নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহারের সময় আপনি নিজে যা দেন:
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | ✅ হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | যোগাযোগ ও OTP যাচাই | ✅ হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি ও সাপোর্ট | ✅ হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই (নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে) | ⚠️ প্রয়োজনে |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | ✅ হ্যাঁ |
| ঠিকানা | KYC ও প্রযোজ্য ক্ষেত্রে যাচাই | ⚠️ প্রয়োজনে |
আপনি সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়:
📌 আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়। পূর্ণ কার্ড নম্বরও কখনো আমাদের সার্ভারে থাকে না।
প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে নির্দিষ্ট কারণ আছে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না:
⚠️ প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুমতি প্রত্যাহার করুন বা সাপোর্টে জানান।
tk971 arrivals-এ তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করি:
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সব কর্মীকে তথ্য গোপনীয়তার চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে হয়। তথ্যে প্রবেশের প্রতিটি ঘটনা লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
📌 আমাদের সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রাখা হয় যেখানে ২৪/৭ শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে।
আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
পেমেন্ট প্রসেসর, KYC যাচাইকারী সংস্থা এবং ক্লাউড পরিষেবাদাতারা। এরা শুধুমাত্র চুক্তিবদ্ধ কাজ করতে পারে, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।
আদালতের নির্দেশ, সরকারি তদন্ত বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের আওতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দিতে হতে পারে।
ভবিষ্যতে কোম্পানি একীভূত বা অধিগ্রহণ হলে তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষে স্থানান্তরিত হতে পারে — তবে সেক্ষেত্রে আগে থেকে জানানো হবে।
⚠️ আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা আপনার সাথে সম্পর্কহীন তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।
আমাদের ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ রাখলে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।
📌 আমরা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না — শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব সাইটের কার্যকারিতার জন্য কুকি ব্যবহার হয়।
আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে সব অধিকার বর্ণনা করা হলো:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@tk971arrivals.app-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
⚠️ কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা আবশ্যক। সেক্ষেত্রে মুছে ফেলার অনুরোধ কার্যকর নাও হতে পারে।
tk971 arrivals শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেটি মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
অভিভাবক হিসেবে যদি মনে করেন আপনার সন্তানের তথ্য আমাদের কাছে আছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখি না। সাধারণ নীতিমালা:
📌 নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অনামিক করা হয়।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে কিছু পেমেন্ট গেটওয়ে ও তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সংযোগ থাকতে পারে। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।
tk971 arrivals তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পরিষেবার তথ্য সুরক্ষা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তাই এই পরিষেবাগুলো ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমরা:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধের জন্য ইমেইলের সাবজেক্টে "Privacy Request" লিখুন — এতে দ্রুত সাড়া পাওয়া যাবে।
📌 আমাদের FAQ পাতায় গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। জটিল বিষয়ে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
tk971 arrivals-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করতে আজই যোগ দিন।